直连中继网关至PSTN(传统电话网

Qmaster IP-PBX通过SIP/PSTN网关连接PSTN(传统电话网)
如图所示，Qmaster IP-PBX可通过一个标准的第三方SIP/PSTN网关与公共电话网或基于传统PBX的企业电话网连接在一起。SIP/PSTN网关可以是FXO接口的模拟网关，也可以是E1/T1接口的数字网关。
普通电话用户通过拨打普通号码（连接在FXO上）接通IPPBX，通过DTMF 的方式拨打在各地的网络分机。

连接外部SIP服务
Qmaster IP-PBX可以作为终端的形式注册在上一级的SIP协议VoIP运营软交换平台上

Qmaster IP-PBX系统注册在外部的SIP运营软交换平台
如图所示，Qmaster IP-PBX以标准SIP终端的方式、以一个用户的身份注册到外部SIP运营平台上。
◆ Qmaster IP-PBX的所有用户都可以通过一个可定义的拨号前缀呼出到外部SIP运营服务，并通过信令交换连接PSTN电话或者外部SIP服务的其他的个人或者企业标准用户。
◆ Qmaster IP-PBX的总机（队列）可作为被叫接受来自上一级SIP运营平台其他客户的呼叫请求。

注册在多套VOIP软交换系统上使用

Qmaster IP-PBX支持连接多套外部SIP运营软交换平台
如图所示，Qmaster IP-PBX中包括一个“注册代理”组件，可代理用户以相关独立用户的身份分别注册到多个外部SIP服务上。
◆ 用户可以定义个性化的不同呼叫前缀呼出走不同的外部SIP软交换系统。如定义
◆ 来自外部不同的SIP服务软交换的呼叫请求可直接到达Qmaster IP-PBX上的用户。

呼叫队列及自动呼叫分发（ACD）
呼叫队列和ACD策略支持
Qmaster IP-PBX标准版配置5个呼叫队列（包括一个总机队列），每个队列都支持5种自动呼叫分发（Automatic Call Distribution，ACD）策略：“轮转”、“随机”、“最少接听”、“空闲最长”和“全部振铃”。呼叫队列的恰当应用可以有效地提高企业通信效率，图中简单地描述了呼叫队列的典型特性和几种应用场景。详细的技术参数见技术白皮书

语音会议室----Qmaster IP-PBX标准版配置2个语音会议室，语音会议室支持混音、会议控制和录音。下图是语音会议室的工作场景描述。
语音会议室及其工作场景

自动语音秘书
自动语音秘书支持语音消息/通知的群发。下图描述了自动语音秘书工作模式。

自动语音秘书的工作模式
1.准备语音消息文件——管理员或相关用户可以通过管理员界面提交一个语音文件，或者通过系统IVR录制一段语音消息消息/通知。
2.定义要发送语音消息的目标用户群——Qmaster IP-PBX在用户管理中支持“用户组”的设定。一个用户可以有多个“用户组”身份，比如“销售部”、“财务部”、“技术人员”等，目标用户群可以是某一个“用户组”，可以是“所有用户”，也可以是定制的特别选择的用户群。目标用户群的选定可以通过管理员界面完成。
3.启动语音消息发送——管理员可通过管理员界面启动语音消息发送。启动后，Qmaster IP-PBX将会主动呼叫每一位目标用户，会话建立后，将会播放录制好的语音文件，播放完毕后通过IVR要求用户确认“收到”，如果没有被确认“收到”，间隔一段时间后，自动语音秘书会再次呼叫该用户。

语音信箱/语音邮件
Qmaster IP-PBX的用户可以使能语音信箱/语音邮件功能。下图是关于语音信箱/语音邮件服务工作模式的描述。详细的技术参数见技术白皮书
语音信箱/语音邮件的工作模式